ב-3 השנים האחרונות, עקב המגיפה, שירות לאחר המכירה שלנו בחו"ל היה מוגבל, אך זה לא משפיע על היכולת שלנו לשרת היטב כל לקוח. כמו כן, התאמנו את מערכת השירות לאחר המכירה בזמן ואימצנו שירות מקוון אחד על אחד, שקיבל משוב טוב. קיבלנו תמיכה מלקוחות רבים שגם הם מסכימים עם הגישה שלנו.Wאסיר תודה לכל לקוח על תמיכתו.
בשנת 2023, על מנת להעניק ללקוחות חווית רכישה טובה יותר, נתחיל מחדש את שירות לאחר המכירה בחו"ל. הכנו ויזות למספר מדינות, ביקורים ושירותי לאחר מכירה ללקוחותינו. המהנדסים שלנו יהיה ארגנו לנסוע לרוסיה, שוודיה, ארצות הברית, וייטנאם, דרום קוריאה ומדינות אחרות.עכשיו המהנדס שלנו נמצא ברוסיה. הוא ישרת שם שני לקוחות, אחד מיועד למערכת אריזת חומרה, אחד למערכת אריזת תרמילי כביסה. לאחר מכן, נארגן אותם לשוודיה למערכת אריזה שקילה למילוי בקבוקים. לאחר מכן, יש כ-10 לקוחות בארה"ב, הוא יישאר כ-20 ימים עבור לקוחות שונים. ואז הולך לוייטנאם עבור מערכת אריזה למילוי קופסאות חומרה. יש מפיץ בדרום קוריאה, הוא רוצה שנתן לו תמיכה.המהנדסים שלנו יסייעו ללקוחות בבניית מכונות, איתור באגים, אימון מכונות לנוing ותחזוקת מכונות. במקביל, זה יכול גם לפתור את הבעיות בהן נתקלים לקוחות. מאוחר יותר, נארגן מהנדסים שיגיעו למדינות נוספות לקבלת שירות לאחר מכירה פנים אל פנים, כגון קנדה, דרום אפריקה, תאילנד, הולנד, גרמנית וכו '.
כל עוד הלקוח זקוק לו, ננסה כמיטב יכולתנו לארגן זאת. בעבר, השירותים שלנו התקבלו היטב על ידי הלקוחות, ואני מאמין שהשירות שלנו יכול להיות חביב על יותר לקוחות. אנו נעשה כמיטב יכולתנו לשרת הלקוחות שלנו היטב.
זמן פרסום: 25-2-2023